to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Rubeniss AVM’deki Gratis mağazasından, çalışan tavsiyesi üzerine ROM&nd markalı bir ürün aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kıvamını ve performansını aslında beğendim, ancak tamponlu süngerli yapısından mı kaynaklı bilmiyorum, yaklaşık 10 kullanımda ürün tamamen bitti.
Kozmetik bir ürünün bu kadar kısa sürede tükenmesini normal bulmuyorum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü alırken böyle kısa ömürlü olacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Gratis’in bu ürünü inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını, mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in kendi mağazasından ROM&nd markalı bir fondöten aldım. Aynı ürünü daha önce de kullandım ve bu alışverişimden iki gün sonra aynı ürünü arkadaşımla birlikte tekrar aldık. Normalde bu ürünün süngerini bastırdığımda çıkan ürün tüm yüzüme rahatça yetiyordu. Ancak bu sefe...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü Kocaeli Fethiye Caddesi’indeki Gratis mağazasından ROM&nd marka bir allık satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle simli o...
Gratis’in Fatih şubesinden geçen ay Loshel marka kaş kirpik serumu aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve en fazla 10 kez sürdükten sonra ürün tamamen bitti, adeta yok oldu. Bu kadar kısa sürede tükenen bir ürün için ciddi bir ücret ödüyoruz ve kendimi kandırılmış hissediyorum. ...
12.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Gratis mağazasından Stellary marka long lasting lips ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra açtığımda, ürünün içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde, çalışanlar yalnızca açılan ürünlerin iadesinin veya değişiminin ya...
8 Eylül’de Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden PR24326158 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ROM&nd gloss ve balm olmak üzere iki ürün bulunuyor ve toplamda 417 TL ödeme yaptım. Teslimat seçeneği olarak İstanbul Soğanlı’daki mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan yaklaşık 10 g...
Yorumlar