Gratis'in Siparişlerindeki Saçmalaması

30 Temmuz 2024 15:27197

Kargom ortada yok. Müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor. Böyle saçmalık olur mu? 6 Temmuz'da sipariş verdim. Bugün 30 Temmuz. Hala kargoda. İadesini istedim. Depoya gönderiliyor, ulaşınca para iadesi yapılacak dendi. Hala yok ortada. Tek yaptıkları şey 'şikayet oluşturalım'. Şikayet oluşturalım diyorlar, 3 gün sonra şikayet sisteme düşüyor. Tam bir saçmalık.

Gratis

30 Temmuz 2024 16:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim 1 Aydır Kargoya Verilmiyor

Büşra

Gratis

19 Ocak 2024 14:31608

26 Aralık'ta sipariş verdim hala kargoya verilmedi siparişimi iptal edin diyorum onu da yapmıyorlar. Ne ürün geldi ne pa...ra iadesi yapılıyor kaç defa aradım müşteri hizmetlerini ürünü en kısa sürede kargoya vereceğiz diyerek geçiştiriyorlar sadece. Para iademi istiyorum ben.

Gratis Siparişim 1 Aydır Kargoya Verilmiyor

Gratis Para İademiz 2030' da Mı Yapılacak?

Ali

Gratis

9 Ağustos 2023 14:431.409

07.07.2023 tarihinde başlayan sipariş serüvenim, 5. Kere çağrı merkezini aramamla devam ediyor olup, 1. Aramamda, ürünle...rin henüz teslim edilmediğini belirttiğim de, kampanya dan dolayı 1 haftalık mağaza teslimatlı siparişleri 15 günde mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. 2. Aramamda, ürünlerin...

5 Destek

Gratis Kargom 8 Gündür Hazırlanıyor

Miray

Gratis

27 Mayıs 2024 10:51145

Günlerdir siparişim kargolanmıyor. 8 gün oldu. Siparişi vereli hâlâ hazırlanıyor aşamasında. En geç getiren kargo firmal...arı bile 6 günde teslim ediyor. Siz ne yapıyorsunuz? Bir bilgilendirme falan da yok. En azından bir bilgilendirme istiyoruz. Lütfen sisteminizi güncelleyin, çalışma şeklinizi geliş...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Hacer

Gratis

14 Temmuz 2025 18:23159

Online olarak sipariş verdim. 11 Temmuz'da siparişiniz alındı deniyor ancak hâlâ kargoya verilmedi. Neden bu şekilde ile...rliyor? Normalde 2-3 gün içinde elimizde olması gerekir. Lütfen geri dönüş yapabilir misiniz? Hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle de iletişime geçemiyorum.

Gratis Böyle Bir İlgisizlik Olmaz!

H. Melisa

Gratis

31 Temmuz 2024 14:33194

Böyle bir şey olmaz! 26 temmuzda verdiğim sipariş ne kargoya verildi ne de herhangi bir müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...m. Geçen gün tarafıma teslim edildiği söylenirken şu an kargoya verilmediğini görüntülüyorum. Nasıl iş yapıyorsunuz. Gerçekten ya!