to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom ortada yok. Müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor. Böyle saçmalık olur mu? 6 Temmuz'da sipariş verdim. Bugün 30 Temmuz. Hala kargoda. İadesini istedim. Depoya gönderiliyor, ulaşınca para iadesi yapılacak dendi. Hala yok ortada. Tek yaptıkları şey 'şikayet oluşturalım'. Şikayet oluşturalım diyorlar, 3 gün sonra şikayet sisteme düşüyor. Tam bir saçmalık.
26 Aralık'ta sipariş verdim hala kargoya verilmedi siparişimi iptal edin diyorum onu da yapmıyorlar. Ne ürün geldi ne para iadesi yapılıyor kaç defa aradım müşteri hizmetlerini ürünü en kısa sürede kargoya vereceğiz diyerek geçiştiriyorlar sadece. Para iademi istiyorum ben.
15 Haziran 2023 tarihinde Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Temmuzun 6'sında teslim edildi diye bir mesaj geldi. Bunun üzerine bir talep oluşturdum müşteri hizmetleri üzerinden. Temmuzun 7'sın de teslim almam gereken mağaza ürünü almaya gelecek misiniz, ürün yoksa yarın iadeye gidecek diye aradıl...
07.07.2023 tarihinde başlayan sipariş serüvenim, 5. Kere çağrı merkezini aramamla devam ediyor olup, 1. Aramamda, ürünlerin henüz teslim edilmediğini belirttiğim de, kampanya dan dolayı 1 haftalık mağaza teslimatlı siparişleri 15 günde mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. 2. Aramamda, ürünlerin...
Günlerdir siparişim kargolanmıyor. 8 gün oldu. Siparişi vereli hâlâ hazırlanıyor aşamasında. En geç getiren kargo firmaları bile 6 günde teslim ediyor. Siz ne yapıyorsunuz? Bir bilgilendirme falan da yok. En azından bir bilgilendirme istiyoruz. Lütfen sisteminizi güncelleyin, çalışma şeklinizi geliş...
15 Temmuzda Gratis onlinedan alışveriş yaptım 24 Temmuz oldu hala siparişim kargoya verilmedi. Elinizde ürün stoğu yoksa neden var diye gösterip insani bekletiyorsun. Daha fazla beklememek için de iptal etmek istediğimde sipariş iptal butonu olmadığını gördüm. Ben siparişimi iptal etmek için müşteri...
Yorumlar