Gratis Uygulamasında Üye Girişi Engelli Ve Yeni Üyelik İsteniyor

Android telefonumda kullandığım Gratis uygulamasına, üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Telefon numaramda veya e-posta bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde mevcut hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde sistem, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi beni yeni üye olmaya zorluyormuş gibi görünüyor.

Bu sorunu hem uygulama üzerinden hem de Google üzerinden defalarca giriş yapmayı deneyerek test ettim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamadım. Şu ana kadar konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Gratis uygulamasındaki hesap ve giriş problemimin detaylı şekilde incelenmesini, varsa mevcut üyeliğimin bulunarak tekrar erişime açılmasını ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.