to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında E-posta Girişi Olmadığı İçin Hesaba Erişilemiyor
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis uygulaması hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece telefon numarası ile giriş ekranı çıkıyor ancak benim hesabım e-posta ile açılmış bir hesap ve hotmail uzantılı mail adresimle üye olmuştum.
Telefon numaramı değiştirdiğim için telefon numarasıyla giriş yapamıyorum, e-posta ile giriş seçeneği olmadığı için de mevcut hesabıma erişemiyorum. Yıllardır kullandığım bu hesabı ve içindeki birikimlerimi kaybetmek istemiyorum.
Uygulama içinde veya başka bir kanalda bu konuyla ilgili destek alabileceğim bir yer bulamadım. E-posta ile giriş yapabileceğim ya da mevcut hesabımın yeni telefon numarama tanımlanabileceği şekilde yardımcı olunmasını ve hesabıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
