to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram pr27432506 ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok.
Evim Gratis mağazasına 10 dakika bile sürmeyecek kadar yakın olmasına rağmen özellikle uygulamadan sipariş vermeyi tercih ettim, fakat bu kadar yavaşlıkla karşılaşınca gerçekten mağdur oldum. Mağazaya gitsem çoktan almış olacaktım, siparişim ise hâlâ hazırlanmadı.
Siparişimin acilen hazırlanarak bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
