to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Bilgilendirme Yok
31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27793482 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış.
Siparişim Mersin Tarsus adresine teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme veya açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Uygulama üzerinden de ne yapmam gerektiğini, süreci nasıl ilerleteceğimi bilmiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
