Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Kupon Ve Puanların Toplanmaması

Silan
Silan
Gratis
17 Ocak 01:06298

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını kullanıyorum ancak uygulamayı indirdiğim ilk günden beri kuponlarım toplanmıyor ve puanlarım sürekli 0 olarak görünüyor. Hem alışverişlerimden kazanmam gereken puanları hem de kupon haklarımı sistemde göremiyorum.

Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bugüne kadar düzelmediği için artık mağduriyet hissetmeye başladım. Onca zaman boyunca yaptığım alışverişlerin hiçbir şekilde puana ve kupona yansımaması kabul edilebilir değil.

Geçmiş tüm haklarımın ve puanlarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu soruna sebep olan sistem hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 11:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17:01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Puanlarım Sıfır, Hatalı İşlem

Suna
Suna
Gratis
26 Aralık 2025 04:57120

Yıllardır Gratis uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen hesabımda puanım 0 olarak görünmektedir. Uzun süredir düzen...

1

Gerekçe Sunulmadan Kapatılan Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Ebru
Ebru
Gratis
10 Kasım 2025 19:39118

Yaklaşık 1,5 yıldır Gratis mobil uygulaması ve web sitesinde yer alan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir gerekçe ya ...

Gratis Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunları Mağduriyet Yarattı

Merve
Merve
Gratis
12 Aralık 2025 13:20344

Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında sürekli sistemsel problemler yaşadım. Ödeme ...

Gratis Kartımda Puanlarım Sıfır, İnceleme Ve Puan Yükleme Talebi

Yaren
Yaren
Gratis
1 Ocak 16:44345

Uzun süredir Gratis’ten düzenli ve sık alışveriş yapıyorum, ancak tüm bu alışverişlerime rağmen kartıma hiçbir şekilde p...

5
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Biriken Puanlarım Aniden Sıfırlandı

Bircan
Bircan
Gratis
13 Ağustos 2025 23:15205

Gratis online uygulamasında hesabımda biriken puanlarım şu anda görünmüyor....

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri