to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır Gratis mobil uygulaması ve web sitesinde yer alan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir gerekçe ya da uyarı sunulmadan hesabım kapatıldı. Bu süreçte defalarca Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hesabımda herhangi bir puan, bakiye veya tamamlanmamış sipariş bulunmuyordu. Ancak hesabımın kapalı olması nedeniyle internetten alışveriş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılan hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması ve web sitesinde, üye olmama rağmen iki gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde sistem beni yeni üyelik oluşturma ekranına yönlendiriyor. Daha önce uygulama ve web sitesi üzerinden alışverişlerim oldu, üyelik bilgilerim [email protected] adresine kayıtlı. ...
Gratis’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmakta yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Giriş yap sayfasında telefon numaramı yazıp doğrulama kodunu giriyorum, ancak her seferinde beni tekrar üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Ayrıca bazen “e-mailiniz zaten k...
Gratis online uygulamasında hesabımda biriken puanlarım şu anda görünmüyor. Yaklaşık 1-2 ay öncesine kadar puanlarım vardı ve bugün sipariş vermek içi...
Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip onay kodunu almama rağmen üyeliğimi aktif hale getiremiyorum. Ayrıca e-posta ile giriş yapmak istediğimde de, e-posta adresimin kayıtlı olduğunu belirtip girişe izin vermiyor ve tekrar üyelik oluşturmamı ...
Yorumlar