to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Puanlarım Sıfır, Hatalı İşlem
Suna
Gratis26 Aralık 2025 04:57120
Yıllardır Gratis uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen hesabımda puanım 0 olarak görünmektedir. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyor olmama rağmen hiçbir şekilde puan birikmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sistemde yaşanan bu sorunun incelenmesini, geçmiş dönem alışverişlerime ait puanlarımın hesabıma yüklenmesini ve puan sistemimdeki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
26 Aralık 2025 13:36 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 26.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
