Üyeliğimdeki İndirimler Sepete Yansımıyor

Gratis mobil uygulamasını 3–4 gündür kullanıyorum ve kart üyeliğim olmasına rağmen sepetimdeki ürünler indirimli görünmesi gerekirken normal fiyatlarıyla görünüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen bu durum hiç düzelmedi, hiçbir indirimden yararlanamıyorum.

Önceden kullandığım hesabımla giriş yapıyorum, telefon numaram aynı ve kart üyeliğimi bugün tekrar yeniledim, buna rağmen yine indirimler sepetime yansımıyor. Sepetime eklediğim tüm ürünlerde indirim olmasına rağmen, sepet tutarı indirim uygulanmamış şekilde normal fiyatlar üzerinden hesaplanıyor.

Üyelik bilgilerim ve kartım doğru olmasına rağmen sistemin indirimleri uygulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sepetime eklediğim indirimli ürünlere hak ettiğim kampanya ve indirimlerin eksiksiz şekilde uygulanmasını ve bu teknik sorunun tarafıma açıklanarak bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.