Gratis Şubesinden Aldığım Siparişte Beulis Kapatıcı Eksik Gönderildi

Gratis’ten yaptığım alışverişimde aldığım ürünleri mağazadan teslim seçeneğiyle Gaziantep Üniversite Bulvarı Caddesi’indeki şubeden teslim aldım. Poşeti yeni detaylı kontrol ettiğimde, siparişimde bulunan Beulis marka kapatıcının hiç konulmadığını fark ettim. Maskaram teslim edilmişti ancak kapatıcı ürünüm tamamen eksikti.
Şu ana kadar yetkili bir muhatap bulamadığım için mağazayla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Siparişimde yer alan Beulis kapatıcının eksik gönderilen ürün olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 08.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hemen sorunum çözüldü Gratis'e ve şikayet var ekiplerine tesekkurlerr













