to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 Perşembe günü İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi Bağcılar Caddesi 34/a adresindeki Gratis şubesinden Neutrogena Hydro Boost jel temizleyici satın aldım. Kasada aldığım fişte saat 18.24 ve fiş numarası 0322 olarak görünmektedir.
Bu ürünü ve aynı markanın yüz nemlendiricisini uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum, kokusuna ve yapısına oldukça hakimim. Ancak daha önceki bir indirim döneminde aldığım yüz temizleme jeli bozuk çıkmıştı, ürünün kokusu normalden farklı ve rahatsız ediciydi. Bugün aldığım üründe de yine aynı şekilde kokunun bozuk olduğunu fark ettim.
Sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen iki kez üst üste bozuk ürünle karşılaşmam güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün incelenmesini, gerekirse parti/lot kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bozuk ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
13 Şubat 2026 Perşembe günü İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi Bağcılar Caddesi 34/a adresindeki Gratis şubesinden Neutrogena Hydro Boost jel temizleyici satın aldım. Kasada aldığım fişte saat 18.24 ve fiş numarası 0322 olarak görünmektedir.
Bu ürünü ve aynı markanın yüz nemlendiricisini uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum, kokusuna ve yapısına oldukça hakimim. Ancak daha önceki bir indirim döneminde aldığım yüz temizleme jeli bozuk çıkmıştı, ürünün kokusu normalden farklı ve rahatsız ediciydi. Bugün aldığım üründe de yine aynı şekilde kokunun bozuk olduğunu fark ettim.
Sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen iki kez üst üste bozuk ürünle karşılaşmam güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün incelenmesini, gerekirse parti/lot kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bozuk ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Claderm kil maskesini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son aylarda Gratis mağazasından aldığım ürünlerde sürekli olarak bozukluk sorunu yaşıyorum. 2024 yılının son aylarında ve 2025 Ocak ayında aldığım ürünlerde de aynı problemi fark etmiştim, şu an ise 8 Ağustos 2025 tarihinde tek...
31.01.2026 tarihinde İstanbul Kızılelma Caddesi’indeki Gratis mağazasından Puccini marka bir parfüm satın aldım. Mağazada tester olmamasına rağmen sorduğum kokunun bu ürün olduğunu söyleyerek yönlendirdiler. Eve gidip kutuyu açtığımda, daha ürünü bile sıkmadan, kokunun bana gösterildiği koku olmadığ...
Gratis'ten aldığım ürünler indirimsiz olarak kasadan geçmiş. Normalde 89 liraya düşen Neutrogena temizleme jelini 169 TL olarak işlemişler. Hesapladığımda 823 TL ödemem gerekirken 938 TL olarak ödeme alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Mağazaya gidebilecek...
Osmaniye Kadirli'deki Gratis mağazasından %70 indirimle aldığım Neutrogena şeffaf yüz jelini kullandıktan sonra yüzümde ciddi bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Ürünü kullandığım andan itibaren yüzümde yanma devam ediyor ve hala geçmedi. Üstelik ürünün ambalajında son kullanma tarihi ya da üretim...
Gratis'ten Neutrogena sivilce karşıtı yüz temizleme jelini aldım. Kullandıktan hemen sonra yüzümde kızarıklık, pulpul dökülme, yanma, kaşıntı, ucu beyaz beyaz noktalar çıktı. Aynaya bakmak istemiyorum çünkü moralim bozuluyor. Benim cildim böyle değildi. Bunun için aradığımda ürünün ya tarihinin geç...
Yorumlar