Gratis Stok Yanıltması Ve Açıklamasız Sipariş İptalleri!

16.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr28066225 numaralı online siparişimde yer alan Wet n Wild Mistletoe Magic Vault hediye seti ve Beaulis Fun Lip Lock mat ruj 142 Vanilla Vibe ürünlerim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Satın alma esnasında stokta var görünen ürünlerin günler sonra bu şekilde iptal edilmesini anlamıyorum.

Ben bu ürünleri özellikle online olarak alıyorum; ya bana yakın mağazada yok ya da mağazaya gitmeye vaktim olmuyor. Buna rağmen sistemde stok varmış gibi görünüp daha sonra iptal edilmesi hem zaman kaybı yaratıyor hem de planlarımı bozuyor. Ayrıca iptal edilenler kısmında sanki iptali ben yapmışım gibi görünmesi de oldukça yanıltıcı ve rahatsız edici.

Bu durum hatırladığım kadarıyla en az dört kez başıma geldi ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Online siparişte stok durumunun doğru yansıtılmasını, bu tür iptallerde açık ve net bir gerekçe paylaşılmasını ve iptal bilgisinin kullanıcıyı suçlayıcı bir şekilde gösterilmemesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu stok ve iptal sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.