to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas İstasyonu Caddesi’indeki Gratis mağazasında yaklaşık son 5 aydır bazı çalışanların tavrından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Mağazada birkaç personel müşterilerle son derece ilgisiz, sanki zorla çalışıyormuş gibi davranıyor ve asık suratlı bir şekilde yaklaşıyor.
Ürünlerle ilgili bir şey sormak istediğimde yardım etmiyorlar, geçiştirerek cevap veriyorlar ve bu yüzden çoğu zaman soru sormaya bile çekiniyorum. Bu tavırlar nedeniyle artık o şubeye gitmek istemiyor, alışveriş yapmaktan soğuyorum.
Müşteriyle daha ilgili, güler yüzlü ve yardımcı olacak personel yaklaşımı bekliyorum. Bu şubedeki çalışanlarla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Çalışanlar konusunda çok rahatsızım asla ilgilenmiyorlar bu şekilde hiç çalışmasınlar daha iyi bir şey sormaya çekiniyoruz yardımcı olmuyorlar bu konuda çok rahatsızım artık gitmek bile istemiyorum bu konuya müdahale edilmesi gerekiyor gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum ya da bu şekilde çalışmasınlar
Yaklaşık 1 aydır Rize’de alt sokaktaki Gratis şubesine her girdiğimde çalışanların tutumundan dolayı alışveriş yapmaktan soğuyorum. Mağazada bir şey sormak istediğimde çalışanlar kendi aralarında konuşmaktan beni duymuyor ya da duymak istemiyor gibi davranıyorlar, çoğu zaman göz teması bile kurmuyor...
28.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.30 civarında Etimesgut’taki Gratis şubesine gittim. Mağazada yaka kısmında “s***” yazan personelden bir konuda yardım ve bilgi almak istedim; ancak sorduğum soruya hiçbir şekilde cevap vermedi ve oldukça asık suratlı bir tavır sergiledi. Müşteriyle göz teması b...
24 Aralık akşamüzeri Bursa Millet Mahallesi’indeki Gratis şubesine alışveriş için gittiğimde, birden fazla personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteri olarak alışveriş yaparken çalışanların asık suratlı, saygısız ve dalga geçer gibi yüz ifadeleriyle karşılaştım. Mağazada güler yüzlü, sa...
Siverek’teki Gratis mağazasında neredeyse her ziyaretimde personellerin son derece soğuk, ilgisiz ve müşteriyi adeta mağazadan uzaklaştırmaya çalışan tavırlarıyla karşılaşıyorum. Alışveriş yaparken kendimi istenmeyen bir misafir gibi hissettiriyorlar. Müşteriye yardımcı olmak yerine, kaba ve mesafel...
Manisa 8 Eylül Caddesi’ndeki Gratis şubesine bu ay içinde yaptığım ziyaret sırasında mağaza çalışanlarının tutumundan ve mağaza düzeninden son derece rahatsız oldum. Mağazanın içi oldukça dağınıktı, ürünler düzensiz bir şekilde duruyordu ve genel olarak bakımsız bir görüntü vardı. Asıl sorun ise ça...
Yorumlar