Gratis Sivas Şubesinde Çalışanların Yardımsız Ve Asık Suratlı Davranışı
Sivas İstasyonu Caddesi’indeki Gratis mağazasında yaklaşık son 5 aydır bazı çalışanların tavrından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Mağazada birkaç personel müşterilerle son derece ilgisiz, sanki zorla çalışıyormuş gibi davranıyor ve asık suratlı bir şekilde yaklaşıyor.
Ürünlerle ilgili bir şey sormak istediğimde yardım etmiyorlar, geçiştirerek cevap veriyorlar ve bu yüzden çoğu zaman soru sormaya bile çekiniyorum. Bu tavırlar nedeniyle artık o şubeye gitmek istemiyor, alışveriş yapmaktan soğuyorum.
Müşteriyle daha ilgili, güler yüzlü ve yardımcı olacak personel yaklaşımı bekliyorum. Bu şubedeki çalışanlarla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Çalışanlar konusunda çok rahatsızım asla ilgilenmiyorlar bu şekilde hiç çalışmasınlar daha iyi bir şey sormaya çekiniyoruz yardımcı olmuyorlar bu konuda çok rahatsızım artık gitmek bile istemiyorum bu konuya müdahale edilmesi gerekiyor gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum ya da bu şekilde çalışmasınlar
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 21.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





