to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28858540 numaralı siparişim için hâlâ teslimat yapılmadı. Kargom sistemde görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
06.12.2025 tarihinde akşam 19.30'dan sonra Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26899450 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmemi...
24.01.2026 tarihinde Gratis online mobil uygulaması üzerinden pr28330468 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için toplam 2.294 TL ödeme yaptım ancak ne kargo hareketi ne de teslimat ta...
01.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27819264 numaralı siparişim, bugün 4 Ocak olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Normal işlem süresinin bu kadar aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimi...
24 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28344746 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaması ...
07.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26210390 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet talebi oluşturduk” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olma...
Yorumlar