Gratis Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Furkan · 2026-02-15T12:15:00+03:00

08.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28858540 numaralı siparişim için hâlâ teslimat yapılmadı. Kargom sistemde görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

Gratis

15 Şubat 12:15129

Gratis

15 Şubat 12:43 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Gecikme Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Ece

Gratis

10 Aralık 2025 17:55301

06.12.2025 tarihinde akşam 19.30'dan sonra Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26899450 numaralı siparişi verdim. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmemi...

Ücretli Siparişim Uzun Süre Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Selin

Gratis

30 Ocak 14:08200

24.01.2026 tarihinde Gratis online mobil uygulaması üzerinden pr28330468 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için toplam 2.294 TL ödeme yaptım ancak ne kargo hareketi ne de teslimat ta...

PR27819264 Numaralı Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

Hülya

Gratis

4 Ocak 13:07277

01.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27819264 numaralı siparişim, bugün 4 Ocak olmasına rağ...men hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Normal işlem süresinin bu kadar aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimi...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Acil Bilgi Ve Destek Talebi

Ayça

Gratis

27 Ocak 18:2095

24 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28344746 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim aradan gü...nler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaması ...

Gratis Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Gizem

Gratis

20 Kasım 2025 20:36150

07.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26210390 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geç...mesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet talebi oluşturduk” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olma...