to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
8 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29618618 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olması beni mağdur ediyor, çünkü siparişimdeki ürünlerin hepsine acil olarak ihtiyacım var.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Gecikme devam edecekse de istersem iptal ve ücret iadesi konusunda açık ve hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
