Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişimin Hazırlık Aşamasına Girmemesi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Aybüke
08 Ocak 11:31
73

01.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27820132 numaralı siparişi verdim. Bugün 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Toplam 213,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ücret çekilmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım çünkü siparişin makul süre içinde kendiliğinden işleme alınmasını bekledim.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Askıda Kaldı, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

profile
Cigdem
22 Kasım 2025 11:16
152

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi Ve Güncelleme Almadım

profile
06 Ocak 18:47
119
siparisim-hazirlaniyor-asamasina-gecmedi-ve-guncelleme-almadim-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Hızlı Teslimat İsteği

profile
Gizem
06 Ocak 21:06
90

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri