to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması Uzun Süre Aksıyor, Acil İşlem Talep Ediyorum
13’ünde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr29078215 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi ve hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimin artık daha fazla geciktirilmeden acil şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Eğer kısa süre içinde hazırlanmadan bu şekilde bekletilmeye devam ederse, siparişi iptal ederek ücret iadesi talep etmek zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
