to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Acil Kargo Bilgisi Talebi
Gratis'ten pr31719694 numaralı kozmetik ürün siparişimi 4 gün önce verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor. Siparişimin durumuna ilişkin hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu ürünü hediye olarak almıştım ve aynı zamanda acil bir ihtiyacım söz konusu, bu nedenle yaşanan gecikme beni zor durumda bıraktı. Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin acilen hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 14:54 (Şikayetten 23 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
