Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

20

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Sipariş numaram pr33031593 olup ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Konu ile ilgili olarak Gmail üzerinden Gratis’e ulaştım, tarafıma yalnızca üzgün olduklarını belirten bir SMS gönderildi fakat siparişimle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasına bile geçilmemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 17:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 18.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Aralık 2025 13:29221

13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr2715833 numaralı siparişimi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen...

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

15 Kasım 2025 21:11277

9 Kasım’da Gratis’in online hesabı üzerinden pr26228258 numaralı siparişi v...

Hediye Siparişim Hazırlanmadı, Acil Teslimat Bekliyorum

151

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce pr27851793 numaralı online siparişimi verdim. Uygulamada siparişim...

Bir Haftadır Hazırlanmayan Siparişlerim Mağduriyet Yaratıyor

12 Kasım 2025 18:58220

1 hafta önce Gratis uygulaması üzerinden pr26O10448, pr26O31456 ve pr26054421 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişleri...

Üç Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgi Alamıyorum

117

Gratis uygulaması üzerinden 13’ünde vermiş olduğum PR 29044562 numaralı siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Mağazadan Teslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Gratis MağazadanTeslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Profil fotoğrafı
Semanur
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri