to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Bilgi Alınamıyor
5 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr27851225 numaralı online siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile gelmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.
Ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için dijital asistana yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de soruma dönüş yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
