to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Kargo Gecikmesi Acil Çözüm Talebi
Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim PR28325059 numaralı siparişim, sistemde iki gündür “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Daha önceki siparişim de 11 günde elime ulaşmıştı; bu nedenle Gratis gibi büyük bir şirketin kargo ve gönderim sürecinde hâlâ bu kadar yavaş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Siparişimde beklediğim ürünler bulunduğu için gereksiz yere gecikme yaşamak istemiyorum. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müsait olmadığım için açamadım ama siparişim kargoya verildi teşekkür ederim
