to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23883790 numaralı kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 825 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara Etimesgut olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde siparişin İstanbul şubesinden geldiği ve yoğunluk olduğu, aciliyetimin belirtildiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimle ilgili başka bir sorun yaşamıyorum, sadece ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili acil çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından PR23905822 numaralı kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçme...
22 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR23841990 numaralı kozmetik ürün siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimin teslim edilmesi için Ankara Etimesgut 1946 Sokak 9/8 Emirler Erhan ...
21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...
21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...
28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23992627 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 850 TL olup, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Arnavutköy’deki iş yerim olarak belirtilmiştir. Siparişim üzerinden 5 gün...
Yorumlar