to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr27214161. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumunun bu kadar uzun süre aynı aşamada kalması mağduriyet oluşturuyor. Erzurum Palandöken adresime teslim edilmesini istediğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kozmetik ürünler içeren pr26339941 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağm...
13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 6 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor, hazırlanıp kargoya verilmedi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetlerine u...
13 Aralık’ta Gratis online mağazadan makyaj ürünleri içeren pr27219921 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizme...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 203 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram PR26091776’dır. Teslimat adresim Erzurum Cumhuriyet Caddesi olarak belirtilmiştir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme o...
7 Aralık 2025 günü Gratis online üzerinden 273 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr26941651. Aradan 6 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde gecikme yaşanmasın...
Yorumlar