Sebepsiz Yere Cihaz Banı İle Hesabıma Erişimim Engellendi

Yaklaşık 3 yıldır Somatch uygulamasını sadece sohbet amaçlı kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamadaki “a” kullanıcı adlı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz banı yedi ve hesabıma erişimim tamamen kapandı.

Herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, uyarı almadım ve ban sebebiyle ilgili de tarafıma bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım hesabımın ve cihazımın bu şekilde sebepsiz yere engellenmesi beni mağdur etti.

Cihaz banımın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.