to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26359652 numaralı siparişi 666 TL tutarında verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde siparişimin en yakın sürede hazırlanacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir hareket yok. Bu kadar uzun bir gecikmenin herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme olmadan yaşanmasını kabul etmiyorum.
Siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün pr31092459 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, süreçte hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmıyor. Gratis'te hep aynı sorunu yaşamaktan bıktım sipa...
Beşiktaş/İstanbul adresinde yer alan 0411035618802101 Mersis numaralı Gratis İç ve Dış Ticaret a. Ş.’nin online uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27802762 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 733,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen h...
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Gratis Online uygulaması üzerinden pr:27832372 numaralı siparişi verdim. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı ve durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, not ...
30.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 13 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “sipariş hazırlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27750379’dur. Öğrenciyim ve teslimat için bel...
31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bugün 05.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR27805624’tür. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu ve en kısa sürede...
Yorumlar