to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Gratis Online uygulaması üzerinden pr:27832372 numaralı siparişi verdim. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı ve durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, not bırakacağını ve dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne siparişim hazırlanıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
