Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor: Acil Gönderim Talebi
18 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Volume Up maskara siparişi verdim. Ürün %70 indirimdeydi ve sadece bu ürünü içeren siparişim için pr29844004 numaralı kayıt oluşturuldu. Bugün 22 Mart olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Online alışverişlerde aynı gecikme sorununu sık sık yaşamaktan artık çok yoruldum. Siparişlerin zamanında hazırlanıp kargoya verilmesini ve online siparişlere gerçekten değer verilmesini istiyorum. İlgili siparişimin acilen hazırlanarak gönderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












