Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor: Acil Gönderim Talebi

Zeynep · 2026-03-22T18:24:13+03:00

18 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Volume Up maskara siparişi verdim. Ürün %70 indirimdeydi ve sadece bu ürünü içeren siparişim için pr29844004 numaralı kayıt oluşturuldu. Bugün 22 Mart olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Online alışverişlerde aynı gecikme sorununu sık sık yaşamaktan artık çok yoruldum. Siparişlerin zamanında hazırlanıp kargoya verilmesini ve online siparişlere gerçekten değer verilmesini istiyorum. İlgili siparişimin acilen hazırlanarak gönderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Gratis

22 Mart 18:2455

Gratis

23 Mart 12:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Şeyma

Gratis

10 Aralık 2025 12:06363

6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve şampuan içeren pr26887500 numaralı siparişi verd...im. Siparişte yüzde 70 indirim bulunuyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilg...

1 Destek

Siparişim 4 Gün Hazırlanmadı, Acil Kargo Talebi

Ece

Gratis

4 Ocak 15:20318

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 5 ürünlük, yaklaşık 600 TL tutarında bir online sipariş ve...rdim. Bugün 04.01.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, siparişim hazırlanmamış bile. Bu siparişi benim için özel olan bir gün için özellikle önceden...

Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Rabia

Gratis

28 Ağustos 2025 03:00382

22.08.2025 tarihinde Gratis Online’dan PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim... hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. İstanbul/Güngören adresime teslim edilmesini beklediğim bu siparişimde makyaj malzemeleri için yak...

1 Destek

Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Hâlâ Beklemede

Tanem

Gratis

2 Ocak 20:50160

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis online mağazadan banka kartımla makyaj malzemeleri siparişi verdim. Pr27731831 numaralı ...siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi geçmedi. Yoğun çalıştığım ve işten çıkamadığım için özellikle online si...

Acil Makyaj Ürünleri İçin Siparişimin Uzun Süre Beklemede Kalması

Ecrin

Gratis

11 Şubat 19:41403

Gratis mobil uygulaması üzerinden iki gün önce içinde maskara, makyaj sabitleyici, pudra, ruj, fırça, sünger ve daha bir...çok ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim pr28890221 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve durum aynı şekilde...