Gratis Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

6 Aralık’ta Gratis’ten pr26898966 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Kayseri Forum AVM mağazasına teslim edilmek üzere vermiştim ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşamayı beklemiyordum.

Siparişimin en kısa sürede Kayseri Forum AVM mağazasına teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.