to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay kadar önce Ankara Mamak Akdere Gratis şubesinden lykd markasının kahverengi rimelini satın aldım. Ürünün fırçasını ve rengini beğenmiştim, doğal bir görünüm sağlıyordu. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren kirpiklerimde ciddi dökülme yaşadım. Bir süre kullanmayı bıraktım, dökülme kesildi; tekrar denediğimde ise aynı şekilde dökülme problemi tekrar etti. Bu durum sürekli yaşandı ve ürünü kullanamadım.
Üründen hiç memnun kalmadım, çöpe atmak zorunda kaldım. Hem verdiğim para boşa gitti hem de kirpiklerim zarar gördü. Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce benzer durumlarda çözüm sunulmadığını ve ilgilenilmediğini biliyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu ürünün ya piyasadan kaldırılmasını ya da formülünün iyileştirilmesini istiyorum.
Gratis’ten online olarak sipariş ettiğim Lykd marka dudak parlatıcısı (Sipariş No: Pr24918091) Cuma günü Iğdır Merkez’deki adresime ulaştı. Ürünün ambalajı açılmış ve sanki kullanılmış gibi görünüyordu. Kozmetik ürünlerinde bu kadar dikkatsiz ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderim yapılma...
Gratis’ten Mixsup marka şampuan satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, hatta memnun kalmıştım. Sonrasında indirim olduğu için ikinci kez aynı ürünü aldım. Ancak ürünü düzenli olarak kullandıkça, yaklaşık 15. günden sonra saçlarımda ciddi bir dökülme başladı ve bu sorun sürekli dev...
Gratis'ten ayın 16'sında rimel siparişi verdim. Gayet güzel indirime girmişti. Sonra ertesi gün kalktığımda 'iade talebiniz oluşmuştur' yazısı geldi. Ben yapmadığım halde bilinmeyen bir nedenden ötürü paramı iade edeceklerini söylediler. Ürün 239,80 TL idi. İlk başta bana verilecek olan 200 TL iade,...
Gratis Ankara Tandoğan outlet mağazasından pudra almıştım. Ürün bozuk çıktı, taş gibi ve kötü kokuyor. İade edebilir miyim diye müşteri hizmetlerini aradım. Temsilcisi de koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz dedi. Ben özellikle outlet mağazası olduğunu belirttim, o da olsun iade edebilirsiniz dedi. M...
Yorumlar