to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli alışveriş yaptığımız mağazanın yardımcı olmadığı için üzüldük. Kendileri söyledi bu seride bir sıkıntı var diye ama fişim yoktu ama yine de yardımcı olabilirlerdi. Ama yardımcı olurlar diye sandığım insanlar azarlar gibi kapı dışarı ettiler. Çözüm bulunursa sevinirim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ürün yenisini ile değişti. Bir daha olursa ücret iade veya başka çözüme bakılır diye söylendi. Teşekkür ederim gratissssss👍🏻☺️
Metrogarden Gratis mağazasından yıl ortasında Wet n Wild marka bir bronzer satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kuru ve ışık almayan, uygun koşullarda saklamama rağmen yaklaşık 3–4 ay içinde ürünün içinde kurtlandığını fark ettim. Ambalajı asla açılmadığı halde böyle bir durumla karşılaşmak, hijyen açısı...
Gratis’in internet mağazasından satın aldığım maskara bugün kargo ile teslim edildi ancak ürün kusurlu çıktı. Maskaranın fırçasının bir kısmına ürün tutunamamış, kıllarında belirgin bozukluklar var ve fırça genel olarak yamuk duruyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve amacına uygun şekilde kullanamıyorum...
18.10.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr25208440 numaralı siparişimle Nivea roll on ürününü Ankara’daki adresime teslim aldım. Ancak ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Siparişimi ilk kez verdim ve böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Ürünün kırık gelmesi nedeniyle henü...
Ankara’da herhangi bir Gratis mağazasından alınan terlik, yanında değişim kartı ile bize hediye edildi. Sonrasında biz terliği değiştirmek için Hoşdere mağazasına gittik. Burada P**** Hanım, bize kredi kartıyla alındığı için hediyenin iade edilemeyeceğini söyledi. Gratis, eğer değişim yapmayacaksan ...
Yorumlar