to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş sonrası kasadan ürün tesliminde poşet kalmadığı söylenerek 11 TL karşılığında kendi bez çantalarının satışı yapıldı. Eğer poşet kalmadıysa müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüm üretilmeliydi. Gratis'in bu tutumumdan şikayetçiyim. Yaptığım alışverişte kendi bez çantasını almak zorunda bırakıldım.
16 Ekim Perşembe günü saat 17:00-18:00 arasında Kütahya Atatürk Bulvarı’ndaki Gratis mağazasında alışverişim sırasında tekrar tekrar yaşadığım bir sorunla karşılaştım. Mağazada her seferinde sadece bez çanta olduğu, başka çanta türü bulunmadığı belirtilerek müşterilere 11 TL bedelle bez çanta satılm...
Gratis çalışanının üslubunu hiç beğenmedim. Tavırlı bir şekilde tepkiler göstermesi ve sanki dükkan kendisininmiş gibi muamele yapması beni resmen mağazadan soğuttu, bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Kasa arkasındaki ürünü göremedim. Sonra başka bir çalışandan rica ettim. Bir ürün için 'Ben size sormuş...
Kilis Gratis mağazasında Palette marka saç boyası alımında 1 adet bez çanta hediyesi olduğu yazılı kâğıdı gördüğüm için marka seçimini Palette'de kullandım. 1 adet aldım ve bez çantasını talep ettiğimde verdiler. Saç boyam yeterli gelmediği için eşimi boya alması için Gratis'e gönderdim. Palette saç...
16.01.2025 tarihinde 17:30 sıralarında Erzurum Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünleri kasaya getirip ürünlerimi koyabilmek adına poşet isteğinde bulundum fakat kasada bulunan hanımefendi poşetlerinin bittiğini, ellerinde bez poşet olduğunu, bunun ...
Gratis’ten zaman zaman “mağaza teslim” seçeneğiyle ürün alıyorum, ancak her seferinde yaşadığım aynı durum artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde, kasadaki personel tarafından sürekli “bir ürün ekleyelim, yarışmamız var, bir peçete de olsa alır mısınız? ” gibi ...
Yorumlar