Gratis Online Siparişlerimde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr25470335 ve pr25518355 Birinci siparişim için eve teslim seçtim, ikinci siparişim ...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Romand Tint adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PR23934472). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve kargoya verilmedi. Siparişi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum.
Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli yaşanıyor; her seferinde en az 1 hafta bekletiliyorum ve bu artık can sıkıcı bir hal aldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak hâlâ hiçbir gelişme yok.
Siparişimin bugün ya da en geç yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin artık tekrarlanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr25470335 ve pr25518355 Birinci siparişim için eve teslim seçtim, ikinci siparişim ...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23909600 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi başarılı bir şekilde gerçekleştirdim. Siparişimde toplam 5 adet ürün bulunuyor. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edileceği ...

6 Eylül tarihinde Gratis internet sitesinden Romand Tint 10204344 adlı ürünü (sipariş no: PR24267997) mağazadan teslim seçeneğiyle, Gratis Cennet Şubesi’nden teslim almak üzere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 244,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...

4 gün önce Gratis’in online mağazasından #PR23977423 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Romand tint ürünü bulunuyor ve toplamda 250 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulama üzerinden takip edebiliyorum. Ürünümü...

Gratis’in online mağazasından Romand marka rimel ve tint siparişi verdim (Sipariş No: PR24329820). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...
Yorumlar