Gratis Online Siparişlerde Hazırlık Süreci Uzun Süre Alıyor

Gratis online mağazadan 24’ünde ve 28’inde olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. 1.431 TL ve 2.131 TL tutarındaki bu siparişlerimin ödemesini kartla gerçekleştirdim. Pr34620216 ve pr34711342 numaralı siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ hazırlık veya benzeri bir aşama görünmüyor, “hazırlanıyor” bile demiyor.

Daha önceki Gratis online siparişim bana yaklaşık 10 günde ulaşmıştı, bu kadar büyük bir markadan çok daha hızlı ve düzenli bir süreç beklerken, yurt dışından verdiğim siparişler bile daha hızlı gelirken Gratis’ten yaptığım alışverişlerin bu kadar yavaş ilerlemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve online sipariş süreçlerindeki bu ciddi yavaşlığın sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.