Gratis Online Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Rabia · 2026-10-21T16:44:02+03:00

19 Ekim tarihinde Gratis’in online sitesinden toplam 643 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Buna rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PR37878708’dir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabia

Gratis

21 Ekim 16:4465

Gratis

21 Ekim 17:23 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Ceren

Gratis

5 Aralık 2025 08:54915

28.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26580461 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 567 TL ödeme yapt...ım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Çözüldü

Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Betül

Gratis

3 Ocak 20:37118

30 Aralık tarihinde Gratis’ten 503,40 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesi...ni yaptığım bir online sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Almadım

Selin

Gratis

30 Ağustos 00:3816

28 Ağustos sabahı Gratis’in online mağazasından toplam 765 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim pr35905528 numaras...ıyla sistemde sadece “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Uygulama/web sitesinde herhangi bir ilerleme, hazırlık ya da kargo bilgisi pa...

Siparişim 4 Gün Boyunca Güncellenmedi Ve Bilgilendirme Almadım

Kardelen

Gratis

1 Eylül 13:5057

29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağme...n bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir hareket, kargo bilgisi veya güncelleme yapılmadı. Üstelik pr36008559 numaralı bu siparişle ilgili ta...

1 Destek1 Yorum

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sultan

Gratis

22 Aralık 2025 18:38162

Gratis online uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir sipariş oluşturdum, ardından bu siparişi iptal edip tekra...r sipariş geçtim. En son oluşturduğum siparişim 20’sinde verilmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR27347830’dur. Toplam 992 TL tutarında bir alışveriş yapt...