to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25941006 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya nedeniyle gecikme olabileceği söylendi ancak bu kadar uzun sürede herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimde 241 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Mardin Nusaybin Safirmall AVM'deki Gratis mağazasını seçtim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26161680 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi Nusaybin’dir. Şu ana k...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120645 numaralı siparişimi kredi kartı ile 326,90 TL ödeyerek verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Önceki siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu k...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24248828 numaralı, toplam 1094,50 TL tutarındaki siparişi verdim. Ancak siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gecikme mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve teslimatla ...
26.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24731031 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10350985, 10196575, 10168896, 10733634, 10135099, ...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26114411 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimden yararlandım ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 13.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
Yorumlar