Gratis Online Siparişimde Kargo Süreci Başlatılamadı
Gratis’in online mağazasından 10.10.2026 tarihinde pr37604632 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargo süreci bir türlü başlamıyor.
Siparişimin Adana Seyhan ilçesi Öğretmenler Bulvarı’ndaki m1 Adana adresine teslim edilmesini bekliyorum. Online siparişlerde bu kadar uzun süre hareketsiz kalması hem zaman kaybı yaratıyor hem de planlarımı aksatıyor.
Siparişimin kargo sürecinin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma hızlıca teslim edilmesini rica ediyorum. Ayrıca online siparişlerde yaşanan bu gecikmenin sebepleriyle ilgili bilgilendirilmek ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










