to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Hazırlanmadı, Kargoya Verilmedi
30 Haziran tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr33741352 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünmekte, ne hazırlanma sürecine geçmiş ne de kargoya verilmiştir. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması da yapılmamıştır. Benzer gecikmeleri daha önceki Gratis Online siparişlerimde de defalarca yaşadım ve artık bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Bu siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan tekrar eden gecikmeler nedeniyle uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
6 Temmuz 13:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
