Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Betül
18 Kasım 2025 10:48
37

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 1250 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hala “yeni” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş kodum: pr25976635. Teslimat adresim Çorlu’dur.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişim üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Daha önce online alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi sarstı.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Teslimat Sürecinde Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Medine
08 Kasım 2025 12:06
249
1
Bedis sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Bedis
11 Kasım 2025 10:09
406

İlk Online Alışverişte Siparişin Hazırlanmaması Ve Gecikme

profile
Merve
11 Kasım 2025 14:22
78

İlk Alışverişte Yaşanan Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 23:37
309
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri