Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişim Günlerdir Bekliyor Teslimat Yapılmadı

profile
Defne
26 Ağustos 2025 14:07
49

21 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Flormar Marka Sheer Up nemlendirici etkili yarı transparan ruj 013 numara (sipariş numarası: PR23782060) satın aldım. 299 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme (mail, SMS vb.) almadım. Siparişimin Ankara adresime gönderilmesini beklerken, yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum.

İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimle ilgili sürecin acilen güncellenmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 17:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

profile
Eylül
10 Eylül 2025 15:49
115
gratis-online-siparisimde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasiyorum-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 22:44
273
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
23 Ağustos 2025 16:20
62
"Şikayetten sonra süreç hızlı bir şekilde ilerledi, teşekkürler!"
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri