to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş İptal Butonu Görünmüyor
04.01.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr27839908 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sipariş detaylarına girdiğimde “siparişi iptal et” butonu hiç görünmüyor, bu nedenle kendi tarafımdan hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da siparişi iptal etmediler ve sorun çözülmedi. Ne uygulama üzerinden ne de destek hattı aracılığıyla ilerleme sağlayamadım.
Pr27839908 numaralı siparişimin ivedi şekilde iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 04.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
