to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmaris Tepe Mahallesi’indeki Gratis mağazasında her ziyaretimde çalışanların ilgisiz ve kaba davranışlarıyla karşılaşıyorum. Ürün sorduğumda yardımcı olmamaları ve ters cevap vermeleri nedeniyle mağazada kendimi rahatsız hissediyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için artık memnuniyetsizliğimi dile getirmek istedim.
Daha ilgili ve saygılı bir hizmet bekliyorum. Mağaza yönetiminin bu konuda çalışanları bilgilendirmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.
Millet mahallesindeki Derya Caddesinde olan Gratis şubesi çalışanlarının, birçok şikayete rağmen hala aynı tavır ve üslupla çalışmaları hayret verici. Hiç kimse istemediği ve "bilmediği" işi yapmamalı. Ürün içeriklerini bilmeyi geçtim, ürünlerin ne olduğunu bilmiyorlar. Zaten herhangi bir soru ya da...
Siverek’teki Gratis mağazasında neredeyse her ziyaretimde personellerin son derece soğuk, ilgisiz ve müşteriyi adeta mağazadan uzaklaştırmaya çalışan tavırlarıyla karşılaşıyorum. Alışveriş yaparken kendimi istenmeyen bir misafir gibi hissettiriyorlar. Müşteriye yardımcı olmak yerine, kaba ve mesafel...
6 Ağustos günü, öğleden sonra saat 15-16 civarında Mardin Nusaybin’deki Gratis şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada çalışan sarı saçlı bir personelden ürün konusunda yardım istedim ve ne aradığımı açıkça belirttim. Ancak ilgili personel, benimle ilgilenmek yerine başka bir çalışanı çağırarak...
Muğla Bodrum merkezdeki Gratis mağazasında personel davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda yeni başlayan çalışanlarda da benzer tavırlar görüyorum. Bugün saat 17:20 civarında tekrar aynı olumsuzlukla karşılaştım. Personellerin yüzleri asık, müşterilere ...
2 hafta önce Kahramanmaraş AVM’deki Gratis mağazasına oje almak için gittim. Mağaza yoğun değildi, fakat çalışanların tamamı son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Yardım istediğimde kendi aralarında konuşmaya devam ettiler, bana yardımcı olmadılar. Özellikle kısa boylu, buğday tenli çalışanlardan bir...
Yorumlar