Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağazasında Personel Saygısızlığı Ve Rahatsız Edici Davranışlar

profile
Rabia
12 Ekim 2025 14:44
423

11 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00-15:30 arasında Bursa Downtown’daki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte ürünlere bakarken bir ürünü bulamadık ve yardım istemek için personele sorduk. O sırada mağazada iki personel daha vardı. Arkadaşım personele danışırken, ben biraz uzaktaydım. Bir personel arkadaşımı yanına alıp giderken, diğer iki personel ise arkadaşımın arkasından “bu tavırlar ne, bu haller ne” gibi ifadelerle konuşmaya başladılar ve yüz hareketleriyle de rahatsız edici tavırlar sergilediler. Özellikle mağazada çalışan tek kapalı kadın personel, göz göze gelmemize rağmen bu davranışlara devam etti.

Olayı büyütmemek için mağazadan hızlıca ayrıldık ve daha fazla alışveriş yapmadık. O anki sinirle herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, fiş veya personel ismi de almadık. Ancak bu yaşananları doğru bulmuyoruz ve personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyoruz. Biz tepki göstermemeyi tercih ettik, fakat benzer bir durumda başka müşteriler olumsuz tepki verebilir. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

12 Ekim 2025 15:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Rabia
Rabia
12 Ekim 2025 15:55

Merhaba iletişiminiz için teşekkür ederim umarım konuyla detaylı bir şekilde ilgilenebilirsiniz müşteri kaybı yaşamanızı istemem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
16 Eylül 2025 23:48
272
3
Melda sonucu yetersiz buldu

Mağaza Çıkışında Haksız Yere Rencide Edildim, Özür Ve Telafi Bekliyorum

profile
Melda
11 Ekim 2025 23:14
749
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
Cansu
10 Haziran 2025 13:16
1.232
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Torbalı Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Tutumlar Mağaza Müdürü Dahil

profile
İrem
19 Eylül 2025 20:06
662

Mağaza Personelinin Duyarsız Ve Kırıcı Sözleri Ailemi Derinden Üzdü

profile
Demet
30 Ekim 2025 19:06
545
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri