Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Konya Enntepe Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Saygısız Tavırları

28 Aralık 2025 16:46223

21 Aralık 2025 saat 18.00–18.30 arasında Konya Enntepe şubenizde arkadaşım ile birlikte vücut spreylerine bakıyorduk. Ürünleri sadece inceliyor olmamıza rağmen, mağazada görevli gözlüklü çalışan, ürünü açmadığımız halde son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde bize ürünlerin açılamayacağını söyledi. Ürünlerde tester bulunmamasına rağmen bu şekilde terslenmek, müşteri olarak kendimizi rahatsız ve değersiz hissettirdi.

Alacağımız ürünleri seçip kasaya gittiğimizde ise bu kez kasada duran, saçı başı dağılmış çalışan aynı şekilde üslupsuz bir tavırla ödeme aldı. Mağazada zaten sadece iki çalışan vardı ve ikisinin de davranışları saygı sınırlarının çok dışındaydı. Bu nedenle sadece hızlıca alacağımızı alıp çıktık, fişi de sinirle çöpe attım.

Ben mağazaya üslup ve saygı bilmeyen insanlarla tartışmaya girmeye değil, ihtiyacımı alıp çıkmaya gidiyorum. Çalışanlar bu işi kişisel lütuflarıymış gibi değil, müşteriye saygı çerçevesinde yapmak zorunda. Bu yaşananlardan dolayı Konya Enntepe şubenizdeki ilgili çalışanların tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve gerekiyorsa eğitimlerin verilmesini, müşteriye karşı daha saygılı ve nazik bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 17:39 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 28.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Güvenimi Zedeledi

4 Temmuz 2025 22:551.008

04 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Reyonlarda gezerk...

Gratis Mağazasında Kaba Personel Davranışı Ve Müşteri Olarak Rahatsızlık

15 Ağustos 2025 17:33685

14.06.2024 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Konya Alaaddin Bulvarı Caddesi'indeki Gratis mağazasında yaşadığım olumsu...

Gratis Mağazasındaki Personelin Kaba Ve Agresif Tutumu

27 Aralık 2025 17:13372

Bugün Konya Ereğli Cadde Gratis mağazasında bir ürün hakkında bilgi almak isterken görevli personelin son derece kaba ve...

5
Çözüldü

Gratis Mağazada Personelin Kaba Ve Rahatsız Edici Yaklaşımı!

17 Kasım 2025 21:16301

"---"

Gratis Şubesinde Sürekli Rahatsız Edici Çalışan Davranışı

17 Aralık 2025 01:21178

16.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’deki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Bu şubeye her...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri