Gratis Konya Enntepe Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Saygısız Tavırları
21 Aralık 2025 saat 18.00–18.30 arasında Konya Enntepe şubenizde arkadaşım ile birlikte vücut spreylerine bakıyorduk. Ürünleri sadece inceliyor olmamıza rağmen, mağazada görevli gözlüklü çalışan, ürünü açmadığımız halde son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde bize ürünlerin açılamayacağını söyledi. Ürünlerde tester bulunmamasına rağmen bu şekilde terslenmek, müşteri olarak kendimizi rahatsız ve değersiz hissettirdi.
Alacağımız ürünleri seçip kasaya gittiğimizde ise bu kez kasada duran, saçı başı dağılmış çalışan aynı şekilde üslupsuz bir tavırla ödeme aldı. Mağazada zaten sadece iki çalışan vardı ve ikisinin de davranışları saygı sınırlarının çok dışındaydı. Bu nedenle sadece hızlıca alacağımızı alıp çıktık, fişi de sinirle çöpe attım.
Ben mağazaya üslup ve saygı bilmeyen insanlarla tartışmaya girmeye değil, ihtiyacımı alıp çıkmaya gidiyorum. Çalışanlar bu işi kişisel lütuflarıymış gibi değil, müşteriye saygı çerçevesinde yapmak zorunda. Bu yaşananlardan dolayı Konya Enntepe şubenizdeki ilgili çalışanların tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve gerekiyorsa eğitimlerin verilmesini, müşteriye karşı daha saygılı ve nazik bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 28.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













