to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’deki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Bu şubeye her gittiğimde aynı çalışanın beni rahatsız eden bir tavır içinde olduğunu fark ediyorum. Konuşma şeklinden ziyade, sürekli dik dik bakması ve göz devirmesi hem beni huzursuz ediyor hem de kendimi müşteriyken değersiz hissetmeme neden oluyor.
Bu durum süreklilik kazandığı için artık rahatsızlığımı buradan dile getirmek istedim. İlgili çalışanın müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa davranışlarıyla ilgili hatırlatma yapılmasını talep ediyorum. Mağazaya girdiğimde kendimi rahatsız hissetmeden, daha saygılı ve profesyonel bir ortamda alışveriş yapmak istiyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde ve öncesinde, Ankara Aşağıeğlence Gratis şubesinde çalışanların tutumundan dolayı sürekli olarak rahatsızlık yaşıyorum. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, çalışanların müşterilere karşı olumsuz ve ters davranışları nedeniyle artık alışveriş yapmak istemiyorum. Öz...
05.02.2025 tarihinde saat 12:39’da Enntepe Gratis mağazanızda alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapmak için beklediğim sırada görevli bir çalışan olmadığı için mağaza içinde bir hanımefendiye yönelerek “Kasaya bakar mısınız? ” diye sordum. Ancak herhan...
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Caddesi'ndeki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugünkü indirimden faydalanmak için mağazadaydım. Ödeme sırasında, hızlı kasa bölümünde zayıf, sarı saçlı bir çalışan tarafından oldukça kaba bir tutumla karşılaştım. Ürünleri...
24 Haziran 2025 tarihinde Muş Merkez Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan A**** isimli çalışanın tarafıma karşı kullandığı senli-benli üslup ve ciddiyetsiz tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle saygılı ve profesyonel bir iletişim kurması gereken bir çalışanın, bu şekilde ...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 11:45-12:00 arasında Ankara Acity Gratis mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yapmak için mağazada yaklaşık 20 dakika kaldım. Mağaza müdürü olduğunu belirten personelin isteksiz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talep ettiğimd...
Yorumlar