to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kaynarca Şubesinde Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
Gratis’in Kaynarca/İstanbul şubesinden 29 Haziran’da vermiş olduğum pr33702006 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına geçmedi.
Bu siparişi mağazadan teslim alacağım ve yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için ürünlerin hızlı bir şekilde hazırlanmasına gerçekten ihtiyacım var. Gratis’ten daha önce verdiğim siparişlerde de benzer şekilde haftalar süren gecikmeler yaşamıştım, bu siparişte de aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Siparişimin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede mağazadan teslim alabileceğim duruma getirilmesini ve sürekli yaşanan bu gecikmelerle ilgili bilgilendirme ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
