Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Kart Telefon Numarası Değişikliği İki Hafta Boyunca Çözülemedi

profile
Zümrüt
06 Mart 20:55
153

Gratis kartıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat yaklaşık iki haftadır bu işlemi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için numara güncellemesi yapamıyorum.

Bu süreçte mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak sistem numara değişikliğini tamamlamıyor. Mağazaya gittiğimde ise sadece müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden işlemim yine yarım kalıyor.

Eski numarama erişimim olmadığı durumda, kimlik doğrulamam yapılarak yeni numaramın hesabıma tanımlanmasını ve bu numara değişikliği sürecinin net ve ulaşılabilir bir yöntemle çözülmesini talep ediyorum.

07 Mart 10:41 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Değişince Gratis Hesabım Giriş Yapamıyor

profile
Hilal
17 Ocak 16:10
725

profile
Yağmur
21 Şubat 2024 23:53
690

profile
Rojda
13 Ekim 2024 09:26
1.121

profile
Ayşenur
14 Mayıs 2023 13:37
316
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Mobil Uygulamasında Puanlarım Yansımıyor

profile
Aleyna
24 Ocak 23:40
66
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri