Gratis İzinsiz Numara Kullanımıyla Yapılan Alışverişler Güvenimi Sarsıyor

Hiçbir onayım olmadan, telefon numaram kullanılarak Tekira AVM’de bulunan Gratis mağazasından alışveriş yapılmış. Ben Tekirdağ’a hayatım boyunca gitmedim bile ve bu alışverişi yapan kişi, benim numaramı kullanarak farklı markalardan da alışverişler yapmış. Kendisiyle ilgili olarak CİMER’e gerekli şikayette bulundum.
Gratis firmasından ricam; eğer mümkünse, telefon numaramla yapılan en ufak alışverişte benim onayım alınabiliyorsa alınsın. Eğer böyle bir sisteminiz mevcut değilse, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Telefon numaramın da tüm sistem kayıtlarınızdan silinmesini talep ediyorum. Çünkü, eğer alışverişi yapan kişi yasal olmayan bir ödeme yöntemi kullandıysa, bunun sorumluluğunu üstlenmek istemiyorum. Bu güvenlik ihlali için de ne gerekiyorsa yapmalısınız.
Değerli Müşterimiz, 26.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






