to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26888494 numaralı Gel Al noktası teslimatlı bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Siparişimin makul bir süre içinde hazırlanıp seçtiğim Gel Al noktasına teslim edilmesini istiyorum. İlgili siparişimin acilen işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü verdiğim pr26889197 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişi bu hafta içinde, hediye olarak götürmek üzere özellikle zamanında teslim edilmesi beklentisiyle ve...
15.11 ve 17.11 tarihlerinde Gratis üzerinden pr26369232 ve pr26394909 numaralı iki sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da kargoya ...
14 Kasım’da Gratis internet sitesinden verdiğim siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “sipariş alındı” sürecinde gözüküyor. Siparişim hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yoğunluk gerekçes...
5 Kasım’da Gratis’in kendi web sitesi üzerinden pr26158374 numaralı siparişi verdim. Bugün 9. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş verirken herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti. Teslimat adresi ve ödeme bilgilerimde de her...
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26364983 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Sipariş detaylarında hangi kargo firması ile gönderileceği dahi görünmüyor. Bu süreçte defalarca kez Gratis müşteri h...
Yorumlar