to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü verdiğim pr26889197 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu siparişi bu hafta içinde, hediye olarak götürmek üzere özellikle zamanında teslim edilmesi beklentisiyle vermiştim. Ancak hazırlık ve kargoya verme sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 370 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR26598409’dur. Sipariş durumunun uzu...
6 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24268853 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerimde herhangi bir eksik...
06 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24272877 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyordu. Ödemem sipariş sırasında alındı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi...
6 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr26851183 numaralı siparişim günlerdir sadece “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlama sürecine bile geçmedi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunu yaşadım; siparişim bir hafta boyunca “sipariş alındı...
Gratis’in online sitesi üzerinden pr26483891 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” bilgisi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket ve bilgilendirme yok. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir ...
Yorumlar